Il percorso si rivolge a leader, responsabili di funzione, coordinatori, team leader e figure che hanno un impatto diretto su decisioni, comunicazione e qualità del lavoro. Può essere erogato sia in contesti interaziendali sia aziendali, integrandosi con pratiche di leadership, feedback, delega e sviluppo dei team già presenti.
L’approccio adottato è: • esperienziale e riflessivo • centrato su casi, dinamiche e comportamenti osservabili • non giudicante e orientato al ruolo I benefici per l’organizzazione includono: • maggiore lucidità nei momenti critici • miglioramento di decisioni, comunicazione e delega • riduzione degli automatismi difensivi • team più chiari, responsabili e autonomi • maggiore efficacia organizzativa
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Nei momenti critici, presenza e qualità della risposta fanno la differenza. Nelle organizzazioni contemporanee, la leadership si misura soprattutto nei momenti in cui pressione, urgenza e complessità restringono il campo decisionale. In questi passaggi, la qualità della risposta incide su chiarezza, fiducia e capacità del team di restare orientato. Sotto pressione, le persone tendono ad attivare automatismi rapidi che alleggeriscono la tensione ma possono ridurre ascolto, delega, qualità delle decisioni e apertura al dissenso. Per chi guida, questo significa un impatto diretto su coordinamento, responsabilità diffusa e sostenibilità dei risultati. Il percorso formativo aiuta a leggere cosa accade alla leadership quando sale la pressione, distinguendo tra reazione e risposta professionale. Il lavoro rende osservabili i pattern più frequenti — attacco, evitamento, ipercontrollo e sostituzione — e ne mostra gli effetti sul team e sul lavoro quotidiano. La formazione integra a questa lettura strumenti semplici e concreti per recuperare lucidità: riconoscimento dei trigger, distinzione tra fatti e interpretazioni, comunicazione chiara e micro-azioni coerenti con il ruolo. L’obiettivo non è “controllarsi di più”, ma guidare meglio nei momenti critici.
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DESCRIZIONE • Leadership e ruolo nei momenti critici • Stress utile, pressione e restringimento cognitivo • Come cambia la qualità della decisione sotto pressione • Reazione automatica e risposta professionale • Trigger, contesto e primi segnali di attivazione FOCUS Leggere cosa accade al ruolo quando la pressione sale.
CONTENUTI • Attacco, evitamento, ipercontrollo e sostituzione • Beneficio immediato e costo nel tempo • Effetti su ascolto, delega, dissenso e coordinamento • Impatto sul team: chiarezza, autonomia e fiducia • Riconoscere il proprio pattern prevalente nei contesti reali FOCUS Rendere osservabili gli automatismi che riducono la qualità della risposta.
CONTENUTI • Reset attentivo: respiro, postura e rallentamento • Distinguere fatti, interpretazioni ed emozioni attive • Reframing e lettura alternativa della situazione • Comunicazione efficace: richieste chiare, feedback osservabile e domande aperte • Tornare nel ruolo: scegliere l’azione più utile FOCUS passare dall’attivazione alla scelta consapevole della risposta.
CONTENUTI • Applicazione su casi e situazioni reali • Micro-azioni coerenti con il ruolo e con l’obiettivo • Piano personale: 1 trigger, 1 tecnica, 1 nuova abitudine • Ripetizione intenzionale e consolidamento nel tempo • Integrazione con pratiche di leadership, team e organizzazione FOCUS Trasformare la consapevolezza in comportamento professionale stabile.
Docente
Mi presento: sono Roberto Grifalconi, Formatore, Consulente, Coach ICF e Facilitatore. Provengo dallo sviluppo software (sono AgileCoach). Dopo aver maturato esperienza con una mia azienda e in gruppi di sviluppo variegati, negli ultimi anni ho virato verso persone ed organizzazioni accettando la sfida della riorganizzazione interna di un'azienda metalmeccanica. Sono appassionato di organizzazione aziendale e del lavoro in team (Agile e Lean), di leadership, intelligenza emotiva, comunicazione non violenta, feedback che insegno anche nelle aule. Mi piace stare e lavorare con gente giovane e dinamica. Se mi capita lavoro anche con giovanissimi in ambito parrocchiale o sportivo. Ho 63 anni ed ho sempre più voglia di divertirmi, ricacciando l'idea della pensione. ;-) Il mio piacere nel lavoro è tutto nel permettere alle persone, e con loro alle loro organizzazioni, di crescere e svilupparsi. Mi trovate su https://www.linkedin.com/in/robertogrifalconi/