Manager (con esperienza o senza) e professionisti HR / L&D
Rendere i partecipanti in grado di accelerare la loro performance e quella del loro team, usando proprio la relazione come leva di leadership
Nessun requisito necessario. È utile essere in posizione di leadership o HR per poter testare sul campo ed applicare i contenuti del corso ed avere così un riscontro immediato.
L'obiettivo di questo master è presentare ai partecipanti una serie di competenze fondamentali – tanto per il management quanto per la leadership – che stanno alla base sia della performance individuale, sia della performance delle persone all’interno del team o dell’organizzazione. L’idea è di consolidare competenze non replicabili da sistemi di intelligenza artificiale in quanto prettamente “umane”, competenze strettamente legate a performance e clima organizzativo. Rispetto ai destinatari (target) i contenuti proposti sono rilevanti per 1. persone in posizione di leadership, che potranno trasferire rapidamente questi concetti nel quotidiano 2. persone in ruoli HR, che potranno replicare agevolmente i contenuti più rilevanti nello sviluppo di percorsi di formazione interni.
Durata: 3 ore e 30 minuti di lezioneL'obiettivo di questo modulo è quello di rendere i partecipanti in grado di fare un uso più mirato del proprio tempo, identificando e pianificando le proprie priorità professionali e consentendo un uso più efficiente e preciso delle proprie energie, con effetti diretti su performance e livelli di stress. Introduzione • Obiettivi e struttura del modulo • Il tempo come risorsa non rinnovabile Dalla gestione del tempo alla gestione delle priorità • Analisi di attività e impegni nelle ultime settimane • Analisi delle priorità lavorative a seconda di ruolo e/o task effettivi nel quotidiano • Confronto fra attività svolte e loro presenza nel calendario • Applicazione pratica (prima riscrittura degli impegni nel calendario a seconda delle proprie priorità) Gestire il proprio calendario • Miti ed errori sul multitasking • Pianificazione e segmentazione della settimana e delle singole giornate, compatibilmente con impegni presi con altre persone • Applicazione pratica (seconda riscrittura degli impegni nel proprio calendario e invio di richieste / inviti ad altre persone) Metodi e strumenti a supporto • Pomodoro technique / deep work • Analisi della causa remota • Matrice di Eisenhower • Software a supporto • Routine quotidiane, settimanali e mensili Alla conclusione, i partecipanti avranno comprensione chiara e condivisa del valore del tempo, nonché con un sistema attuabile che avranno adattato al proprio ruolo e alle proprie mansioni per assicurarsi di essere in grado di ricavare il miglior valore possibile dal proprio tempo per sé stessi e per l'organizzazione.
Durata: 3 ore e 30 minuti di lezioneL’obiettivo di questo modulo è fornire ai partecipanti un metodo condiviso per pianificare, partecipare e condurre riunioni in modo più efficiente. L’intento è duplice: da un lato ridurre il numero complessivo e la durata delle riunioni a cui prendono parte; dall’altro abbattere il tempo perso in incontri poco produttivi. Il tutto garantendo che ogni riunione si chiuda con un esito concreto, chiaro e immediatamente attivabile. Di seguito, la struttura del modulo: Introduzione • Obiettivi e struttura della sessione Organizzare una riunione • Argomenti da trattare, scaletta e struttura da seguire • Ottenere conferma e Intesa da parte dei partecipanti Gestire la riunione • Ruoli • Tempistica: come restare aderenti a struttura e scaletta • Come gestire ritardi e ritardatari • Come gestire argomenti nuovi che non erano in agenda • Come mantenere alta l’attenzione e la partecipazione (anche in remoto) Chiudere la riunione • Assegnare responsabilità e compiti • Appunti Sviluppo delle regole di condotta • Perché avere delle regole aiuta e previene conflitti e discussioni. • Sviluppo partecipato di un set di regole Al termine del modulo, i partecipanti potranno contare su una maggiore consapevolezza del valore – e del costo – del tempo investito in ogni riunione. Avranno una prospettiva nuova e condivisa su come condurre meeting realmente efficaci, portandosi a casa strumenti concreti per ridurre, da subito, il numero di ore che ciascuno di loro dedica in media a questa attività.
Durata: 3 ore e 30 minuti di lezioneL'obiettivo di questo modulo è quello di fornire ai partecipanti le conoscenze, le tecniche e gli strumenti giusti per costruire e consolidare una relazione etica, solida e professionale con i membri del proprio team, migliorandone le prestazioni e i comportamenti. Struttura: Introduzione • Obiettivi e struttura La relazione manager-membro del team • I 6 elementi della relazione • Effetti di ciascuno su performance e comportamenti • Elementi principali Fiducia • Come guadagnarsi eticamente la fiducia del team • Le qualità che i manager devono possedere e dimostrare per farlo • Collegamento all’assessment Motivazione • Motivazione intrinseca e estrinseca • I bisogni a cui i manager devono rispondere per stimolare la motivazione intrinseca da parte del team. • Collegamento all’assessment Self-assessment • Assessment scientifico del proprio livello, analisi dei propri punti di forza e debolezza • Discussione Al termine del modulo, i partecipanti potranno contare su una prospettiva chiara sulle dinamiche in gioco nel loro team e su una chiara comprensione sia di come si comportino attualmente rispetto a tali dinamiche, sia dei loro punti forti e deboli – nonché su una serie di strumenti pronti da applicare per supportarli in questo processo.
Durata: 3 ore e 30 minuti di lezioneL'obiettivo di questo modulo è fornire ai partecipanti un riferimento scientificamente valido e una serie di strumenti pratici per gestire meglio i compiti e le priorità dell'organizzazione. Grazie a una mappatura delle persone secondo due dimensioni e all'adozione di diversi stili di delega e leadership con ciascuna, i manager saranno in grado non solo di delegare compiti in modo più preciso ed efficace, ma anche di permettere a i membri del loro team di crescere rapidamente e di diventare sempre più indipendenti nel loro lavoro. Struttura: Introduzione • Obiettivi e struttura della sessione • Struttura del modello di leadership di riferimento Componenti • 2 dimensioni (competenza e fiducia in sé stessi) • 4 livelli di sviluppo professionale • 4 stili di leadership da adottare a seconda Diagnosi • Analisi del livello di sviluppo delle persone nel proprio team a seconda del modello • Discussione e presentazione reciproca Mappatura • Mappatura delle persone e selezione dello stile di leadership corrispondente • Esercizi, role-play, pratica • Delega efficace a seconda dello stile di leadership scelto • Piano d’azione Al termine del modulo i partecipanti avranno una chiara comprensione del modello di leadership di riferimento e dei risultati che possono ottenere dalla sua applicazione. Inoltre, avranno mappato i loro diretti collaboratori in base a questo modello, consentendo loro di adattare sempre automaticamente il proprio stile di leadership e di delega a ciascuna persona, permettendo a ciascuna di accelerare il proprio percorso di crescita.
Durata: 3 ore e 30 minuti di lezioneL'obiettivo di questo modulo è di rendere in grado i partecipanti di usare i one-to-one come leva strategica di performance delle persone. Grazie a una pianificazione accurata, a una struttura testata e a un'impostazione precisa riguardo ad aspettative e implementazione, i partecipanti avranno l'opportunità di utilizzare questo strumento andando oltre la semplice riunione, garantendo una relazione più precisa, una migliore comunicazione e soprattutto una performance migliore a livello di team. Struttura Introduzione • Obiettivi e struttura del workshop Obiettivo e struttura dei 1:1 • Cos'è e a cosa serve un 1:1 • Errori da non commettere • Struttura da seguire Condurre un 1:1 • Ordine e rispetto della struttura • Comportamento da seguire • Prendere appunti Implementazione dei 1:1 in un nuovo contesto • Presentare lo strumento e l'obiettivo • Messa a terra e calendarizzazione • Materiale a supporto Al termine dl modulo i partecipanti avranno la possibilità di implementare fin da subito questo strumento all'interno del loro team, grazie a una roadmap già adatta al loro contesto di riferimento.
Durata: 3 ore e 30 minuti di lezioneL’obiettivo di questo modulo è di esporre i partecipanti alla teoria e alla pratica della creatività collegata al clima organizzativo, al fine di meglio comprendere, gestire e integrare i processi creativi nelle dinamiche già in essere per generare idee migliori a comando e permettere ai loro team di fare lo stesso. Nello specifico, il modulo si propone di: 1. Presentare da un punto di vista scientifico cosa sia la creatività, a quali processi obbedisca e come metterli in pratica 2. Offrire ai partecipanti la possibilità di sperimentare da soli e in gruppo le dinamiche proprie dei processi creativi per poter poi replicarle, integrarle nei loro processi e influenzarle nel quotidiano. Nel modulo sarà presente una parte di formazione (teorica), una parte di allenamento (pratica) e una parte di applicazione (pratica). L’idea è di mantenere la parte teorica relativamente limitata, portando avanti tutti i concetti la cui conoscenza è necessaria, e dare più peso alla parte di allenamento e applicazione che vedranno una messa in pratica di questi concetti. Struttura: Introduzione • Obiettivi e struttura Teoria • Definizione di creatività • I processi creativi • Il ruolo dello humour e del gioco • Pensiero divergente e convergente • Dinamiche creative individuali e di gruppo • Assessment del clima organizzativo Allenamento e applicazione • Esercizi per sviluppare il pensiero divergente • Esercizi per sviluppare il pensiero convergente • Esercizi su comunicazione e interazione di gruppo • Assessment delle competenze creative individuali tramite il Divergent Association Test e il Remote Associates Test Brainwriting / Flashwriting • Brainstorming e simili – funzionamento e ostacoli alla sua efficacia. Possibili alternative per aggirare gli ostacoli e sperimentazione delle stesse • Esplorazione di diversi comportamenti e gerarchie e dei loro effetti sul processo creativo Al termine del modulo, i partecipanti avranno non soltanto appreso le basi scientifiche della creatività ma, cosa ben più importante, avranno accumulato un’esperienza estesa di cosa voglia dire adottare una modalità di lavoro creativa. Grazie a questo saranno in grado sia di riconoscere quando il loro modo di lavorare o gestire il team non sia compatibile con questa modalità, sia di intervenire ed adattarla qualora ce ne sia la necessità.
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